售前:
高级成功服务
高级成功服务在标准成功服务的基础上,提供在线工单、IM人工支持、专属技术经理、关键时刻支持及专属服务报告等深度服务
通过多种人工服务方式,确保产品高效稳定运行,助力企业业务实现飞速发展。
服务价值
人工支持,专家指导
提供在线工单、IM人工服务等服务支持内容,为客户提供高效、专业的服务保障,确保产品使用更顺畅
专属对接,尊享无忧
为客户提供专属服务经理、关键时刻支持和专属IM群等贴心服务,保障系统高效运行
风险防范,价值体验
提供专属服务报告、系统健康检查和建议等服务,防范系统风险,为客户提供高价值服务体验
选择合适的客户成功服务产品,以实现您的目标
标准成功服务
有效防范系统风险,保障产品正常使用。
专项服务
更多个性化增值服务,推动您业务发展,实现业务价值最大化,面向个性化需求客户的增值服务产品集合。